Conditions générales de vente

1. Propriété intellectuelle, droit d’auteur et protection des bases de données :

Tout le contenu présent ou mis à disposition via les services de ICGROUPE, tel que les textes, graphiques, logos, boutons, images, est la propriété de ICGROUPE, de ses sociétés affiliées ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par le droit suisse et international de la propriété intellectuelle, du droit d’auteur et de la protection des bases de données. La compilation de tout le contenu présent ou mis à disposition via les services de ICGROUPE est la propriété exclusive de ICGROUPE et est protégée par le droit suisse et international de la propriété intellectuelle et de la protection des bases de données.

Vous ne devez pas extraire et/ou réutiliser systématiquement des parties du contenu de tout Service ICGROUPE sans notre autorisation écrite expresse. En particulier, vous ne devez pas utiliser un robot d’extraction de données, ou tout autre outil similaire de collecte ou d’extraction de données pour extraire (en une ou plusieurs fois), pour réutiliser une partie substantielle de tout service ICGROUPE, sans notre consentement écrit exprès. Vous ne devez pas non plus créer et/ou publier vos propres bases de données contenant des parties substantielles (par exemple nos prix et nos listes de produits) de l’un des services ICGROUPE sans notre consentement écrit exprès.

2. Marques déposées :

Les graphiques, logos, en-têtes de page, boutons, scripts et noms de services inclus ou mis à disposition via un service ICGROUPE sont des marques commerciales ou des visuels de ICGROUPE. Les marques commerciales et visuels de ICGROUPE ne peuvent être utilisés pour des produits ou services qui n’appartiennent pas à ICGROUPE, ou d’une manière qui pourrait entraîner une confusion chez les clients, ou d’une manière qui dénigre ou discrédite ICGROUPE. Toutes les autres marques commerciales qui n’appartiennent pas à ICGROUPE et qui apparaissent sur l’un des services de ICGROUPE sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.

3. Votre compte :

Si vous utilisez l’un des services de ICGROUPE, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe, de la restriction de l’accès à votre ordinateur et, dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez d’être responsable de toutes les activités qui ont été effectuées à partir de votre compte ou avec votre mot de passe. Vous devez prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité de votre mot de passe et vous devez nous informer immédiatement si vous avez des raisons de croire que votre mot de passe est connu de quelqu’un d’autre ou si le mot de passe est utilisé ou est susceptible d’être utilisé de manière non autorisée. Vous êtes responsable de la validité et de l’exhaustivité des informations que vous nous avez fournies et devez nous informer de toute modification de ces informations. Vous pouvez accéder à vos informations et les modifier, ainsi qu’aux paramètres de votre compte, dans la zone du site Web prévue à cet effet.

Nous nous réservons le droit de refuser l’accès, de fermer un compte, de supprimer ou de modifier du contenu si vous enfreignez les lois applicables, les présentes conditions d’utilisation ou tout autre terme, condition, directive ou politique ICGROUPE.

Nous sommes ravis de vous accueillir sur notre plateforme dédiée à la beauté et au bien-être. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat agréable et sécurisée.

Vous venez de vous connecter sur le site www.magiclear.ma de la société INTELLIGENCE COSMÉTIQUE GROUPE.

Vous devez lire attentivement les dispositions suivantes, car elles constituent un contrat établissant les conditions générales des produits et services du catalogue électronique de INTELLIGENCE COSMÉTIQUE GROUPE.

Le « clic » que vous effectuerez après avoir rempli votre bon de commande constitue la validation de votre commande et vaudra acceptation irrévocable des présentes conditions générales. Par conséquent, vous ne pouvez commander des produits ou services que si vous acceptez les conditions prévues ci-dessous.

4. Préambule :

Les conditions générales de vente suivantes régissent l’ensemble des transactions établies sur le catalogue web de la société INTELLIGENCE COSMÉTIQUE GROUPE. Toute commande passée sur ce site suppose l’acceptation inconditionnelle et irrévocable des présentes conditions par le client.

5. Objet :

Le présent contrat est un contrat à distance qui a pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits de INTELLIGENCE COSMÉTIQUE GROUPE via Internet, par l’intermédiaire de la plateforme sécurisée de paiement en ligne du Centre Monétique Interbancaire (CMI). La vente des produits est un service et une marque déposés par la société INTELLIGENCE COSMÉTIQUE GROUPE.

6. Définitions :

Contrat à distance : tout contrat concernant des biens ou services conclu entre la société et un consommateur, exclusivement par le biais d’Internet.

Consommateur : toute personne physique agissant à des fins non professionnelles.

Bon de commande : document électronique indiquant les caractéristiques des produits commandés, engageant le consommateur par un « double clic ».

Commande : acte par lequel le consommateur s’engage à acheter des produits et la société à les livrer.

7. Produits :

Tous les produits présents dans le catalogue sont commercialisés jusqu’à épuisement des stocks.

INTELLIGENCE COSMÉTIQUE GROUPE se réserve le droit de retirer un article du catalogue sans préavis et ne saurait être tenue responsable en cas d’impossibilité d’utiliser le produit acheté pour cause d’incompatibilité.

8. Passer une commande :

Lorsque vous avez terminé vos achats, validez votre commande en cliquant sur le bouton « Payer ». En cas d’erreur lors de la saisie, vous pouvez demander l’annulation de votre commande par e-mail dans un délai de 24 heures. Une fois annulée, vous pouvez émettre une nouvelle commande.

9. Prix :

Les prix indiqués dans le catalogue sont exprimés en dirhams marocain (DH), toutes taxes comprises (TTC). 

10. Livraison :

La livraison est assurée par CTM au niveau national (Maroc), et FedEx pour l’international.

Les frais de transport sont à la charge de l’acheteur et calculés sur la base du poids des produits. Ils sont clairement indiqués sur votre facture.

Délais de livraison standard : 48 heures après réception du paiement (sous réserve de stock disponible).

Les éventuels retards de livraison ne donnent droit à aucune compensation. Le consommateur est tenu de vérifier l’état des marchandises à la livraison et de signaler tout dommage dans un délai d’un jour ouvré.

11. Mode de paiement :

Les paiements en ligne sont sécurisés par le Centre Monétique Interbancaire (CMI). Vous pouvez choisir parmi les modes de paiement disponibles sur le site. En cas de paiement par carte bancaire, les dispositions relatives à l’utilisation frauduleuse s’appliquent.

12. Confidentialité des données :

Vos informations personnelles sont traitées de manière confidentielle et ne sont utilisées que pour le traitement des commandes. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données.

13. Annulation de commande :

Les commandes peuvent être annulées en cas de défaut de service constaté par les deux parties, donnant droit à un remboursement.

14. Droit de rétractation :

Vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la livraison pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d’origine, les frais de renvoi étant à votre charge.

15. Garantie :

Tous les produits sont garantis contre les défauts de fabrication pendant un an à compter de la date de facture. Les dommages dus à une mauvaise utilisation ne sont pas couverts.

16. Preuve des transactions :

Les données enregistrées par le CMI constituent la preuve des transactions commerciales effectuées.

17. Force majeure :

La société INTELLIGENCE COSMÉTIQUE GROUPE ne saurait être tenue responsable en cas d’événement de force majeure.

Pour toute question, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : support@icgroupe.ma.

E-mail : info@magiclear.ma

Tél : +212 665 429 496

Tél n°2 : +212 665 440 024